特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社大塚楽器製作所

事業者の名称

大塚太郎

事業者の所在地

〒1140012

東京都北区田端新町1-5-7

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9：00～17：00
定休日：土日祝・年末年始

http://www.ocarina.co.jp

email　night@ocarina.co.jp
FAX 　03-3810-4452
email、FAXは、年中無休24時間受付ますが、ご返信は、翌営業日以降になります。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。
送料はご注文の地域ごとに別途発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード・キャリア決済・銀行振込・コンビニ決済・Pay-easyによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

【About the order from the foreign countries／海外からのご注文について】
Guidance on tariffs
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商品のお届け時期

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通常、2営業日以内の商品の発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。

返品について

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配送後お客様のご都合で返品をする場合は、未使用を条件とし商品お受け取り日から2日以内に速やかにご連絡ください。
その際ご面倒でも返品理由をお聞かせ願います。
返送は商品お受け取り日から7日以内に返送願います。
その場合の送料は、恐れ入りますがお客様のご負担となります。
ご入金が完了している場合は、返金にかかる振込手数料を差し引いて、お振込みいたします。

●商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届け商品が不良品や縫製不備、注文と違う場合などがございましたら返送料はこちらで負担します。
●不良品は在庫のある物は良品と交換いたします。不良の商品はお手数ですが着払いにて返送願います。
●タグがついていない場合や使用したもの。商品の色やサイズが合わない。思っていたものと違うなどの返品・交換は一切お受けできかねます。あらかじめご了承ください。

在庫のないものは大変申し訳ありませんが返金手続きを取らせていただきます。返金は商品がこちらに到着した後になります。不良品による返金手数料はこちらで負担します。